徹底調査!dTV(dビデオ)の入会方法と解約方法

更新日:2017.5.20

公開日:2016.3.24

目次

入会方法 解約方法

入会方法

パソコンからの入会方法

①下記のリンク(dTVの公式サイトを見る)からdTVの公式サイトへアクセス!
dtvの公式サイトを見る>

②「31日間無料お試し」のボタンをクリックしてdアカウントを作成

dアカウントは他キャリアの携帯電話を使用している方でも、「メールアドレス・パスワード・性別・生年月日」を入力すれば取得できます。

dアカウントを作成しただけではdTVへ登録したことにはなりません。
登録が完了したら次のステップでdTVにログイン・会員登録を行います。

③dTVサイト右上にある「ログイン」ボタンからログイン画面に進む
④②で作成したdアカウントでログイン
⑤dTVの契約内容を確認し、納得したら決済情報を入力

その後、もう一度dTVに行き画面右上よりログインをすれば、好きな作品を選んですぐに視聴できます。

スマートフォンからの入会方法

スマートフォンからの入会方法もパソコンと同じように進めます。


①下記のリンク(dTVの公式サイトを見る)からdTVの公式サイトへアクセス
②「31日間無料お試し」のボタンをクリックしてdアカウントを作成
③dTVサイト右上にある「ログイン」ボタンからログイン画面に進む
④②で作成したdアカウントでログイン
⑤dTVの契約内容を確認し、納得したら決済情報を入力
dtvの公式サイトを見る>

携帯電話の料金と一緒にまとめて支払える「キャリア決済」は、ドコモユーザーのみ可能です。
auやソフトバンクなど、他キャリアを利用している方はクレジットカード、デビットカードで登録しましょう。

また、スマートフォンでの視聴の場合は別途専用アプリが必要です。
iOS・Andoroid共に無料でダウンロードできるので、あらかじめスマートフォンに入れておきましょう。

入会についての注意

無料お試し期間中も有料動画は有料!


dTVの動画はすべて見放題というわけではなく、「月額見放題」と「個別課金」の2種類があります。
無料視聴期間中でも有料動画を視聴した場合、別途料金が請求されるためご注意ください。


火曜日の夜は契約・解約できない


システムメンテナンスの都合上、毎週火曜日のPM10:00~翌朝7:00までは契約・解約の手続きができないためご注意ください。
無料期間が過ぎると自動更新になるので、退会予定の方は期間内での退会手続きを忘れないようにしましょう。


有料会員へは自動的に移行


dTVへ正式に入会するのは、31日間の無料視聴期間後となります。
dTVへの会員登録の際に決済情報の登録は済んでいるため、期間が過ぎると自動的に更新されます

無料視聴期間中でも利用内容は通常と同じで、見放題の動画も制限なく視聴でき、有料の動画は料金を支払うことで視聴可能となります。

無料視聴期間を過ぎ、有料会員となってからは、同月内での退会・再入会は何度行ってもひと月分の利用料がかかります。

その他お申し込み方法や無料お試し期間について

dTVは電話やドコモショップからの入会も可能です!!


dTVへの入会は、dTVやドコモのサイトの他、ドコモの回線をお持ちの方はお近くのドコモショップでの窓口案内や、ドコモインフォメーションセンターでの電話案内を受けてからの申し込みができます。

手続きに関して詳しい内容が聞きたい方や、不安に感じる方は一度ドコモへ問い合わせてみるといいかもしれません。

また、万が一、お持ちのデバイスで動画が再生されないという問題が起こらないように、入会前にサンプル動画で視聴できるか確認しておくことをおすすめします。


登録から31日間は無料お試し期間!


dTVの登録から31日間は「無料お試し期間」となり、有料動画を視聴しない限り料金が一切かかりません。
無料視聴期間中にサービスに納得できなければ即退会が可能なので、もし気に入らなかった場合、見放題動画を何本を視聴していても無料お試し期間中なら0円で退会できます。


契約時に決済情報を登録するため、継続を希望する場合も、31日目を過ぎると自動的に月額料金500円(税抜)のみが請求され、面倒な更新手続き等は不要です。

ドコモの回線を契約している場合は、「ドコモケータイ払い」で毎月の携帯電話料金と合算してdTVの利用料金を支払えるため、口座振替や請求書払いなどが使用できます。

ドコモの回線を持っていない場合や、auやソフトバンクなどの他キャリアを利用している場合もdTVへの登録は可能ですが、決済方法はクレジットカードかデビットカードのみとなるのでご注意ください。

dTVのラインナップや機能、画質について詳しくはこちらのページで解説しています!

解約方法

解約はdTVのサイトなど、WEB上で行ってください。
解約時にはdアカウントとパスワードが必要で、ドコモユーザーの場合はネットワーク暗証番号の入力も必要となります。
スマートフォンやタブレットの場合、アプリの削除だけをしても解約とはなりません。
必ず退会作業を先に行ってからアプリの削除を行いましょう。

「dTV」サイトでの解約(パソコン・スマートフォンブラウザ)

①dTVサイト上のメニュー内にある「アカウント」から「退会」を選択
②サイト下部までスクロール
③今後受け取りたくないメールサービスを停止して「利用規約に同意し、退会する」をクリック
④画面の案内に従って退会処理を行う

この場合、dTVは解約できましたが、dアカウントはそのまま残っているため、別途「dアカウント」のサイトから「dアカウントの廃止」を選択して解約作業を行ってください。

「My docomo」での解約(パソコン・スマートフォン)

①My docomoでIDとパスワードを入力してログイン
②サービス一覧から「ドコモオンライン手続き・ご契約内容確認・変更」をクリック
③契約内容ページから「dTV」の項目が「ご契約中」となっているので、「解約」ボタンを押して解約に同意
④送信して手続き完了

こちらもdTVの解約作業は完了していますが、dアカウントはそのまま残っています。
別途「dアカウント」のサイトから「dアカウントの廃止」を選択して解約作業を行ってください。

「dマーケットアプリ」での解約(スマートフォン)

①ドコモのdマーケットへログイン
②ホーム画面の「会員登録・解約」メニューから「dTVを解約する」と「dTVの注意事項に同意する」にチェック
③解約規約を読み「手続きを完了する」を選択すると退会完了

こちらもdTVの解約作業は完了していますが、dアカウントはそのまま残っています
別途「dアカウント」のサイトから「dアカウントの廃止」を選択して解約作業を行ってください。

「dアカウント」からの解約

dアカウントから解約する場合、アクセスしてログイン後、「dアカウントの廃止」をクリックするとdTVの退会が可能です。

しかし、dアカウントに紐づけられた他サービスなども全て廃止されるため、dTV以外でもdアカウントを利用している場合はご注意ください。

退会するときの注意点

決済処理は毎月1日

dTVは、決済処理を行うのは毎月1日です。そのため、例えば5月1日に解約しても、5月30日に解約しても5月分の料金は請求されますのでご注意ください。

クーポンや会員ランクは全て消失

dTVの退会により、これまでの視聴履歴・取得クーポン・会員ランクなどが消失してしまいます。

火曜日の夜は契約・解約できない

システムメンテナンスの都合上、毎週火曜日のPM10:00~翌朝7:00までは契約・解約の手続きができないのでご注意ください。
無料期間が過ぎると自動更新になるので、退会予定の方は期間内での退会手続きを忘れないようにしましょう。

  • ・申込みはWEBやドコモインフォメーションセンターから可能
  • ・決済情報は無料期間申込時に登録するので、期間終了後は自動更新
  • ・毎週火曜日のPM10:00~翌朝7:00は入退会申請ができなくなる

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