Rakuten TV(楽天 TV)を解約する方法・月額パックを解約する方法
目次
楽天SHOWTIMEとは?
楽天SHOWTIMEとは、ネット通販サービスなどでおなじみの「楽天」のIDだけで簡単に利用できる動画配信サービスです。
登録時にコースに加入する必要がなく、「レンタル」「単品購入」もしくは「見放題コース登録」で視聴でき、自分の見たい作品に合わせた課金方法が利用できます。
配信されている作品数も多く、作品ジャンルは洋画や邦画はもちろん、国内外ドラマ、アニメ、舞台、スポーツ、生放送、アダルトまで全部で19ジャンル、13万本以上を配信しています。
ラインナップが充実しているため、「他VODサービスで見つからなかったあの作品も見られた!」という声も多いようです。
通販サイト大手「楽天」ならではのサービス
楽天ならではのサービスとして、楽天ポイントが貯まることはもちろん、楽天イーグルス関連のキャンペーンや楽天ポイントが当たるキャンペーンを頻繁に行っています。
貯めた楽天ポイントは楽天でのお買い物だけでなく、楽天SHOWTIMEで有料作品の視聴に利用することも可能です。
キャンペーンや配信ラインナップ以外にも、サイト動作のサポート面も充実しているので、安心して利用できます。
楽天SHOWTIMEはサイト基本料が無料
楽天SHOWTIMEはサイト基本料が無料なため、「プレミアム見放題パック」などの月額パックに加入していない場合、自分で有料作品を購入・レンタルするか、不正にログインされない限り、そのまま放置していても利用料金は発生しません。
この記事では、「月額パックを契約している場合」「楽天SHOWTIMEごと解約したい場合」「楽天の会員をやめたい場合」
の3パターンに分けて解約方法をまとめています。
月額パックを解約するには?
月額パックを解約するときの注意
月の途中で解約しても、日割りによる割引きなどは行われません。
そのかわりに、解約した月の月末まで楽天SHOWTIMEを楽しめます。
月末に解約する予定がある方は、忘れないうちに月初で解約してしまっても同じ期間利用できるので、早めに解約しておくとよいでしょう。
解約手順
①楽天SHOWTIMEにログインし、マイページから[購入履歴]を開く
②「月額見放題」のタイトル下の[解約する]ボタンをクリック
③月額見放題のタイトルを確認し、[解約する]ボタンをクリック
④「解約されました。」と表示されたら解約完了
月額見放題がすでに解約されている場合、「購入履歴」に解約ボタンは表示されません。
そのかわり、「視聴期限」とその日数が表示されます。
楽天SHOWTIMEを解約(利用停止)するには?
楽天SHOWTIMEを解約(利用停止)するときの注意
月額パックと違い、楽天SHOWTIMEを解約してしまった場合はアカウントが「即時停止」となります。
日割りによる割引などの制度はないため、存分に楽しんだあとに解約するようにしましょう。
解約後は、有料作品や視聴期限が残っている作品がある場合も、視聴権が無効となります。
視聴期限内にもう一度楽天SHOWTIMEに登録し直したとしても、その視聴権は復活しないのでご注意ください。
月額パックを契約したその日に解約したとしても全額請求され、日割りによる割引はありません。
まだ月額パックの視聴期限が残っている場合は、月額パックのみを解約したほうが良いでしょう。
また、利用停止をしてしまうと購入明細なども確認できなくなります。
料金を確認する場合は利用停止手続きを行う前に済ませましょう。
解約(利用停止)する手順
①楽天SHOWTIMEのヘルプページ>初めての方>ご利用ガイドの中から、[利用停止方法は?]をクリック
②[利用停止申請]のページにアクセスして[次へ]をクリック
③利用停止アンケートが表示されるので、下までスクロールし、[利用停止確認へ]をクリック
④確認画面に移行するので[利用停止する]をクリック
⑤「利用停止申請が完了しました」と表示される
その後、登録したメールアドレスに「【 楽天SHOWTIME 】利用停止のお知らせ」という件名のメールが届き、解約手続きが完了します。
楽天会員自体から退会(会員登録の削除)するには?
楽天会員自体から退会(会員登録の削除)する際の注意
楽天会員そのものから退会してしまうと、楽天SHOWTIMEだけでなく、楽天市場や楽天銀行など、楽天IDに紐づけられたサービスが全て利用できなくなります。
楽天スーパーポイントはもちろん、会員ランクも無効となるのでご注意ください。
万が一、楽天カードとの紐付きがある会員登録を退会してしまい、楽天カードのご利用ポイントを付与してもらいたい場合は、楽天カードを一度解約して再度登録してからの手続きとなります。
退会後は楽天会員に関する一切の会員情報を復活させることができず、再入会した場合でも同じです。
楽天SHOWTIMEにだけ登録していた方なら、そのまま会員登録の削除手続きを行っても問題ありませんが、楽天の他サービスにも登録していた方は全て停止してもよいサービスなのか確認してから会員登録を削除してください。
注意事項に全て同意した方のみ、退会の手続きを行いましょう。
退会(会員登録の削除)の手順
①楽天市場のヘルプページから[登録・変更・削除]をクリック
②[楽天会員から退会したい]を選んでクリック
③「楽天会員の退会は、こちらからお手続き下さい。」の[こちら]をクリック
④再度IDとパスワードを入力してログイン
⑤「楽天会員からの退会」と書かれたページに移動するので、「退会前に必ずお読みください」をすべてよく読む
⑥注意事項に同意したらパスワードを再度入力し、左下の「注意事項を確認しました」にチェックを入れ[次へ]をクリック
⑦失効するポイント数やランクを確認し、下部の「楽天会員を退会する」をクリック
⑧「楽天会員からの退会処理が完了しました。」と表示されたページが表示されたら退会処理が完了
まとめ
楽天SHOWTIMEは基本料金無料だから、月額パックに加入していなければ解約しなくてもOK
解約方法は「月額パックのみ解約」「楽天SHOWTIMEを解約」「楽天会員を削除」の3つ
楽天会員を削除してしまうと、紐づけられた情報が全て無効になるので注意
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