Hulu支払い方法変更できない!解約が必要?クレジットカードから他の支払い方法に変更するには??

Huluの支払い方法はクレジットカードや携帯料金と併せて払う方法など種類も豊富で、とても便利。支払い方法の変更も、実は簡単にできます。 ただ、ケースごとに方法が異なるため、Huluの公式サイトの「アカウント」画面で支払い情報の更新をしようとしても、簡単に進められず、「できない!」と焦るかたも。 ここでは、皆さんの各支払い方法別に、Hulu支払方法の変更手順を、全部ご案内しましょう!
Hulu 支払い方法変更手順、徹底解説!
Huluの支払い方法を変更するには、
①Hulu公式サイト上の「アカウント」画面から「お支払い情報」の決済方法を変更するだけのケースと、②そのまま「お支払い情報」変更を進めることはできず、一旦Huluの「解約」が必要となるケースがあります。
ただし、Hulu上の「解約」とは、同じアカウントを維持したまま、視聴契約を解除することを言います。
つまり、「解約」とは言っても、同じアカウント情報を引き継ぎ、変更したい決済方法を選び、契約を再開させる形で、視聴履歴などを残すことができます。
また、解約した時点で視聴期間が残っている場合、期間が終了(満了)してから、契約再開手続きが可能となります。
iTunes Store 決済だけ、Huluアカウントを維持したままでの通常の「解約」はできません。
以下、詳しく見ていきましょう。

クレジットカード(デビットカード)会社間はHulu解約不要!
クレジットカード会社を変更したい場合、Hulu公式サイト上の「アカウント」画面から「お支払い情報」を「編集」することで決済方法を変更でき、とても簡単です。
ただHuluはクレジットカードの取り扱いも幅広いので、以下でポイントごとに確認しましょう。
支払先情報を変更するには、Hulu公式サイト上の「アカウント」画面から!
クレジットカード会社を変更したい場合、Hulu公式サイト上の「アカウント」画面から「お支払い情報」欄内に入り、支払先情報(クレジットカード情報情報)を変更することができます。
1.Hulu公式サイトにログイン、「プロフィール選択」画面で、オーナーを選択します。

2.トップ画面右上の「オーナー」アイコンをクリック、表示される「アカウント」を選択します。

3.「アカウント」画面に進み、右上の
「お支払い情報」欄 >「編集」を選択します。

4.「お支払い方法の編集」画面に変わるので、希望する「クレジットカード情報」を入力、「更新する」を選択します。これで、各種クレジットカード・デビットカード会社の変更が完了します。

Hulu取り扱いのクレジットカード・デビットカードについて
Huluでは、デビットカードについては、クレジットカードと同じ取り扱いです。デビットカードからの変更についても、他のクレジットカード・デビットカードへの変更であれば、Hulu公式サイト上の「アカウント」画面から「お支払い情報」を「編集」することで決済方法を変更できます。
クレジットカード会社 /デビットカード発行銀行 | メリットなど | |
クレジットカード |
Visa MasterCard JCB American Express Diners Club |
・後払い (月末等締め、 カード支払日決済) |
右欄各銀行 口座決済の 一部のデビット カード (動作確認済 のもの) |
楽天銀行 スルガ銀行 りそな銀行 ジャパンネット銀行 三菱UFJ銀行 ソニー銀行 |
・即時決済 ・金融機関発行の、預金口座と紐づけられた決済用カード ・16歳以上審査なし(※) |
※Huluは18歳未満は、親権者または未成年後見人加入のアカウントを通じてHuluサービスを利用すること
◆各種カード利用上の注意点◆
クレジットカード:
・日本国内で発行されたクレジットカードが対象。(日本のHuluは日本国内向けのサービスであり、配信作品は日本国内のみの配信につき、コンテンツ配給元から許諾を受けている関係で、海外発行のクレジットカードによる利用は、海外からの視聴のおそれがあるため、現在登録は不可)
・オンライン専用のプリペイド式クレジットカード(Vプリカなど)はサポート対象外
・eCheck利用不可
デビットカード:
・デビットカードにはクレジットカードの国際ブランド(Visaなど)が搭載されていて、クレジットカードと同じように、Hulu公式サイト上の「アカウント」画面でクレジットカード番号欄に入力します。
・クレジットカードと違い、デビットカード発行の銀行口座より即時決済です。
キャリア決済・Web決済サービス系、HuluチケットはHuluの解約が必要!
クレジットカード(デビットカード)会社間の変更以外は、原則すべて、一度既存の契約状態を解約する必要があります。(Huluチケット・iTunes Store 決済を除く)
その中で注目したいポイントを、決済方法ごとに見ていきましょう!
キャリア決済(ソフトバンクなど)・PayPal決済・Yahoo!ウォレット決済は、Hulu「アカウント」ページへ!
キャリア決済に変更したい、またはキャリア決済から変更したい場合はすべて、一度既存のHulu契約の、解約手続きが必要です。
契約を再開する際に、希望する決済方法を選択します。
PayPal決済・Yahoo!ウォレット決済から支払方法を変更したい場合も、解約手続きが必要です。
解約方法:Huluログイン後、オーナープロフィール選択、「アカウント」画面右下の、「契約を解除する」へ
◆解約フロー◆
上記のケースで解約するための操作方法は、とても簡単です。
Hulu公式ページにログイン
▼
「プロフィール選択」でオーナーを選択
▼
「アカウント」
▼
「契約を解除する」
詳しくは、Hulu解約、iPhoneじゃできない⁉無料期間中の注意点など、解約方法を徹底解説!
なお、キャリア決済とは、ソフトバンクなどの携帯料金とまとめて、携帯会社で登録の引落口座から支払うことです。
現在Huluで利用可能なキャリア決済は、docomo(ドコモ)ケータイ払い・auかんたん決済・SoftBank(ソフトバンク)・Ymobile(ワイモバイル)まとめて支払いです。
3大キャリア | 解約手続き時の使用端末・媒体 |
---|---|
docomo(ドコモ)ケータイ払い | Hulu対応のドコモ端末 または PC上のHulu公式サイト |
auかんたん決済 | Hulu対応のau端末 または PC上のHulu公式サイト |
SoftBank(ソフトバンク) Ymobileまとめて支払い | Hulu対応のソフトバンク端末 または PC上のHulu公式サイト |
詳しくは、Hulu解約、iPhoneじゃできない⁉無料期間中の注意点など、解約方法を徹底解説!
Amazonアプリ内決済は、Amazonウェブサイトへ!
Hulu公式ページ・Huluアプリどちらからも、解約手続きはできないので、Amazonのウェブサイトに進み、解約します。
◆解約フロー◆
Amazonに登録のEメールアドレス
とパスワードでログイン
▼
画面右上の[アカウント&リスト]
▼
[アプリライブラリと端末の管理]
▼
画面左の[管理]内にある[定期購読]
▼
Hulu アイコンの右の[アクション]
▼
[自動更新をオフにする]
▼
[定期購読の自動更新はオフになっています]
▼
解約完了
mineoオプションサービス決済は、mineoマイページへ!
Hulu公式ページ・Huluアプリどちらからも、解約手続きはできないので、mineo公式サイトに進み、解約します。
◆解約フロー◆
「マイページ」〔ご契約サービスの変更〕
▼
〔オプション変更〕
▼
〔契約中のオプションを変更する〕
▼
〔Hulu〕にチェック
▼
解約完了
Huluチケットは、クレジットカード・docomo(ドコモ)ケータイ払い・PayPal決済への変更のみ、解約手続き不要!
Huluチケット決済から別の支払い方法に変えたい場合、クレジットカード・docomo(ドコモ)ケータイ払い・PayPal への変更のみ、解約手続き不要で、Hulu公式サイト上の「アカウント」画面から変更可能です。
それ以外は、チケット期限が切れてから、契約を再開、新たな決済方法を選択します。
Huluチケットの利用方法については、こちら
Hulu(フールー)チケットはファミマやローソンで買える? コンビニでの買い方や使い方を解説!
Huluチケット決済からクレジットカード・docomo(ドコモ)ケータイ払い・PayPal へ変更する場合は、Hulu公式サイト「アカウント」画面から支払先情報編集!
Huluチケット決済からクレジットカード・docomo(ドコモ)ケータイ払い・PayPal へ変更する場合は、解約手続きが不要なので、
Hulu公式ページにログイン
▼
「プロフィール選択」でオーナーを選択
▼
「アカウント」
▼
「お支払い情報」
▼
「支払方法の編集」
この形で変更できます。
Huluチケット決済からクレジットカード・docomo(ドコモ)ケータイ払い・PayPal 以外の決済方法へ変更する場合は、チケット期限が切れてから契約再開!
Huluチケット決済からクレジットカード・docomo(ドコモ)ケータイ払い・PayPal 以外の決済方法へ変更する場合は、チケット期限が切れてから、契約を再開するタイミングで、希望する決済方法を選びます。
◆再開手順◆
Hulu公式ページにログイン
▼
「プロフィール選択」でオーナーを選択
⇒ここで、画面に、「ご契約が終了しました。動画を視聴するには再開してください。」の表示がでるので、「再開」を押します。
▼
「再開」
▼
「進む」
▼
「契約を再開する」
▼
「お支払方法の入力」
⇒希望する決済方法を選択
この形で、契約が再開されます。
Huluチケット決済のみ登録している場合、期間終了後は自動的に解約状態になります。
その他の決済方法との併用時は、チケット期間終了後に視聴すると、通常の継続課金へと自動的に移行します。
チケット期限は確認しておきましょう。
iTunes Store 決済(Apple TV)はHuluの解約不可?!
iTunes Store 決済の場合だけ、Hulu上のアカウントを維持した状態での「解約」手続きがそもそもできません。
どうしても決済方法を変更したい場合は、既存のHuluアカウント自体を契約解除。
別のメールアドレスを用意の上、別アカウントを作成し別の決済情報に変更するか、AppleID上の決済情報を変更する方法で、支払方法を変更します。
Hulu支払い方法変更できない時の、その他の注意点は?
「決済依頼中」と表示されたら、まず支払いを実施!
「お支払が確認できません。現在、決済依頼中です。」と表示されている間は、決済方法の変更、解約手続きはできません。
支払不可の状態で放置すると、アカウントは自動的に解約されます。
まず支払いを済ませた上で、変更手続きに進みましょう。
支払日のタイミングに注意!
Huluの支払日(料金発生のタイミング・締め日)は、最初に登録した日により変わります。念の為確認しておきましょう。
《登録日を1/1とした場合の料金発生日》
(例)1/1 | :登録日 | |
---|---|---|
~1/15 | :無料トライアル 期間(2週間) | 解約時 日割り計算はなし |
1/16 | :初回料金発生日 | |
2/16 | :次回の料金発生日 (初回料金発生日の 1ヵ月後) |
視聴履歴は引き継ぎ可能!
Huluでは、「解約」をしても、アカウントは維持され、同時の視聴履歴も残されます。
契約再開時、アカウント情報は引き継がれます。
具体的には、契約再開後「プロフィール選択」をし、右上の「プロフィール」のアイコンをクリックすると、前回契約時と同様に「お気に入り・視聴履歴」が表示され、前回までの履歴を確認することができます。
どうしてもわからないときはHuluカスタマーサポートへ、メールか電話で照会!
電話で依頼する方法
電話番号から依頼が可能です。
受付時間:10時〜21時 年中無休(1月1日を除く)
固定電話:0120-834-126(無料)
携帯電話:050-3851-3926(有料)
Hulu支払方法変更 まとめ
Huluの支払方法を変更するには、現状iTunes Store 決済を利用している場合を除き、
①解約不要で支払先情報の更新だけで済むケース か、
②解約手続に進み、契約再開時に希望する決済方法を選択するケースか、
この二通りしかありません。
現状の決済方法と、希望する決済方法の組み合わせを確認すれば、手続きはとても簡単です。
好きな決済方法をストレスなく選び、Hulu生活を存分に楽しみましょう!
※本記事内におけるHulu(フールー)に関する画像は、すべて公式サイトから引用しています。
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