Hulu(フールー)が見れない! 再生できない! そんなときの対処法を解説
Huluを使っていて「あれ? 再生できない…!」なんてことが起こっても、あわてずに対処すれば大丈夫です。どのような理由が考えられるのか、詳しく説明していきます!
Huluで動画が見れない・再生できないときの原因と対処法
Huluで動画を見ようとしたら、なぜか見れない! 再生できない! というときは、以下の可能性が考えられます。
どれかに当てはまっていないかをまずチェックしてみましょう。
【Huluが見れない原因1】そもそも機種が対応していない
「昔インストールしたHuluのアプリを使って動画を見ようとしたら見れない」というような場合、もしかしたら対応が終了しているのかもしれません。
Huluはリニューアルなどで以前は対応していた機種が現在は使えなくなっている、ということがたびたびあります。
サービスが終了している端末 | ||
---|---|---|
Firefox(Mac) | Windowsアプリ | ニンテンドー3DS/LL |
Wii | Playstation Vita | Playstation Vita TV |
【対処法】
Huluを見ようとしている端末が上記のものではないか、一度確認してみましょう!
【Huluが見れない原因2】PCに問題がある
【対処法】
●Google Chromeの再インストール
Google Chromeを使用している場合、再インストールをすることで動画の再生がスムーズにできるようになることがあります。
●ディスプレイ接続ケーブルを適したものに変える
PCからディスプレイに接続して大画面でHuluを楽しんでいるというかたも多いと思います。
その場合使えるのは、HDCP対応のケーブルのみ。ディスプレイにつないでいるケーブルが適応しているかどうか、確認してみましょう。
●Windowsのグラフィックドライバーを更新する
WindowsのPCを利用している場合、インストールされているグラフィックドライバーが最新でないと動画が再生できないことがあります。
「デバイスマネージャー」→「ディスプレイアダプター」からグラフィックドライバーの更新をおこなってみましょう。
【Huluが見れない原因3】iPhone・Androidに問題がある
iPhoneやAndroidのスマホでHuluを見ようとしたら、再生ができないというような場合は以下を試してみると解決する可能性があります。
【対処法】
●アプリを再インストールしてみる
スマホに入れているアプリを一旦削除し、再度インストールすることで不具合が解消する場合があります。
●バックグラウンドで動いているアプリを停止する
バックグラウンドで動いているアプリがあまりに多いと、動作が重くなってしまうことがあります。アプリを閉じる、ブラウザのページを閉じるなどを試してみましょう。
●スマホを再起動する
スマホで起こる不具合の多くは、電源を一旦落として再起動することで解消したりします。
【Huluが見れない原因4】テレビに問題がある
そもそもテレビがHuluに対応していないものである可能性があります。
【対処法】
Huluに対応しているスマートテレビを購入する、Chromecastを使うなどの方法を試しましょう。
Huluをテレビで見る方法はこちら
【Huluが見れない原因5】通信環境の問題
通信環境が原因で動画がうまく再生されないことも考えられます。
【対処法】
通信が不安定な場所にいるときは安定したWi-Fi環境下に移動すれば不具合が解消されるかもしれません。
またWi-Fiがない場所での再生なのに画質が「高」に設定されている場合は「自動」または「低」に設定してみましょう。
【Huluが見れない原因6】支払状況の問題
きちんと支払いがおこなわれていない場合も、当然ながら動画の再生ができなくなってしまいます。
【対処法】
Huluチケットやクレジットカードの有効期限が切れてないかを確認してみましょう。
Huluチケットが切れていた場合はHuluチケットの追加を、クレジットカードの有効期限切れの場合は「決済情報の更新」から新しい支払い情報を登録しましょう。
Huluが見れない・再生できないときのまとめ
Huluがうまく再生できない、見れない場合は対応している端末か、デバイス自体に問題がないか、通信環境は安定しているか、支払いに滞りがないかを確認してみましょう!
エラーコードが出てしまう!という場合は、こちらの記事へ
※本記事内におけるHulu(フールー)に関する画像は、すべて公式サイトから引用しています。
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